IDXC hannel - Kementerian Agama (Kemenag) menyatakan akan mempertimbangkan kembali keterlibatan PT Garuda Indonesia Tbk (

GIAA

) sebagai maskapai penerbangan haji di tahun-tahun mendatang. Sebab, maskapai pelat merah itu terus mengalami delay penerbangan.
"Dengan kejadian ini, Kementerian Agama akan mempertimbangkan kembali keterlibatan Garuda Indonesia pada penerbangan jamaah haji di tahun mendatang," kata Dirjen Penyelenggaraan Haji dan Umrah Kemenag Hilman Latief dalam keterangannya di Jakarta, Senin (8/7/2024).
Hilman menuturkan, kinerja Garuda Indonesia dalam pelayanan penerbangan haji 2024 sangat buruk dan tidak profesional. Hal ini seiring kejadian delay pemulangan jamaah haji kelompok terbang 9 Embarkasi Balikpapan (BPN-09) yang terjadi lebih dari sehari yakni 28 jam.
Bahkan sebelumnya, jamaah haji kloter 3 Embarkasi Kualanamu (KNO-03) juga mengalami delay selama 12 jam.
"Kita protes keras Garuda Indonesia atas kembali terjadinya delay penerbangan jamaah haji Indonesia pada fase pemulangan. Delay lagi dan lagi. Berulang terus. Kita nilai kinerja Garuda Indonesia tahun ini sangat buruk, tidak profesional," katanya.
Hilman menerangkan, pemberitahuan dari pihak Garuda Indonesia juga sering mendadak. Bahkan jamaah sudah berada di bus dan siap menuju Bandara AMAA Madinah baru diinfo kalau ada delay.
"Ini kejadiannya mirip dengan KNO-03. Jelas Garuda Indonesia tidak profesional," ujarnya.
"Delay semacam ini membuat jamaah lelah. Mereka terpaksa harus membawa koper kabin kembali karena sudah di bus baru diinfo kalau ada delay. Ini kan melelahkan," kata Hilman.
(YNA)

Sumber : idxchannel.com