Jakarta, CNBC Indonesia - PT Bank

BTPN

Syariah Tbk (

BTPS

) berhasil menjaga kinerjanya di sepanjang 2024. Direktur

BTPN

Syariah, Fachmy Achmad menjelaskan, hal ini tak lepas dari dukungan seluruh pihak dalam membangun perilaku unggul bagi masyarakat inklusi, yakni Berani Berusaha, Disiplin, Kerja Keras dan Saling Bantu ( BDKS ).
"Bank menyadari dalam melayani masyarakat inklusi dibutuhkan keterlibatan dari berbagai pemangku kepentingan, terutama dalam membangun perilaku unggul. Di mana hal itu menjadi kunci bagi masyarakat inklusi untuk bertahan dalam berbagai situasi," terang dia dikutip Senin (17/02/2025).
Fachmy menjelaskan

BTPS

bahkan memperkuat komitmen ini di seluruh lini operasional dengan memberikan pendampingan intensif melalui peran #bankirpemberdaya khususnya Community Officer (CO), memberikan insentif, serta apresiasi bagi nasabah yang konsisten dalam menerapkan perilaku unggul.
Community Officer (CO) berperan dalam melayani masyarakat inklusi secara langsung melalui kumpulan (Pertemuan Rutin Sentra/PRS), memberikan pendampingan kepada ibu-ibu dengan modul yang relevan sesuai kondisi ultra mikro, sekaligus menjadi role model bagi nasabah dalam menerapkan perilaku unggul BDKS .
"Nasabah pembiayaan yang menerapkan BDKS pun menopang kinerja

BTPN

Syariah di 2024. Kedisiplinan mereka hadir di kumpulan, serta kesolidan hubungan yang dibangun antar nasabah berperan dalam menjaga kualitas pembiayaan Bank," kata Fachmy.
"Melalui berbagai pendampingan serta insentif dan apresiasi salah satunya berupa program umrah satu pesawat bagi sentra yang berprestasi, ternyata mampu menjadi penyemangat bagi mereka hadir kembali di kumpulan yang menjadi wadah bagi Bank dalam memberikan pelayanan dan pemberdayaan," lanjut dia.
Sebagai informasi pada 2024,

BTPS

mencatatkan laba bersih sebesar Rp1,06 triliun dengan penyaluran pembiayaan sebesar Rp10,2 triliun. Sementara itu, rasio keuangan tetap kuat dengan Return on Asset (RoA) 6,3%.
Selain itu, rasio kecukupan modal (CAR) 53,2% atau jauh di atas rata-rata industri, sehingga ketahanan

BTPS

Syariah sangat terjaga.
"Upaya kami membangun perilaku unggul adalah kunci bagi nasabah pembiayaan dapat bertahan dalam situasi apa pun. Kami berterima kasih dengan keterlibatan semua pihak yang mendukung fokus kami dalam melayani masyarakat inklusi, terutama di masa menantang ini, sehingga realisasi kinerja

BTPN

Syariah sesuai harapan," tutup Fachmy.

Sumber : cnbcindonesia.com