Ipotnews - PT XL Axiata Tbk ( EXCL ) melaporkan bahwa perseroan dan Huawei menjalin kerjasama pemanfaatan teknologi kecerdasan buatan (AI) untuk mempercepat operasional bisnis digital XL Axiata dan dukungan terhadap pengembangan layanan.
Menurut Presiden Direktur & CEO EXCL , Dian Siswarini dalam siaran pers yang di lansir di Jakarta, Jumat (1/3), kerjasama tersebut diharapkan mampu menghasilkan personalisasi layanan yang lebih baik dan melahirkan inovasi terbaru untuk memenuhi kebutuhan 57 juta pelanggan.
Huawei dan EXCL telah menandatangani nota kesepahaman (MoU) untuk menjalin kerjasama strategis yang berfokus pada bisnis digital berbasis AI. Dian Siswarini dan Huawei Account Director, Weiwei menandatangani MoU ini di sela-sela acara Mobile World Congress 2023 di Barcelona, pada 28 Februari 2024.
"Kemitraan dengan Huawei ini akan memungkinkan XL Axiata untuk mempercepat proses transformasi digital dan peningkatan layanan kepada pelanggan. Ke depannya, XL Axiata akan berkerjasama lebih intensif dengan Huawei untuk mengembangkan teknologi AI dan mendorong operasional perusahaan yang lebih baik lagi," paparnya.
Sementara itu, menurut Huawei, Huawei mengapresiasi kemitraan dengan EXCL dalam upaya mendorong inovasi dan meningkatkan operasional bisnis digital. "Kolaborasi ini menunjukkan komitmen kami untuk memanfaatkan teknologi AI, agar dapat memberikan nilai lebih kepada pelanggan kami dan terus mendorong pertumbuhan," ujar Weiwei.
Lebih lanjut Dian menyampaikan, Huawei akan bekerja sama secara intensif dengan XL Axiata untuk mengadopsi solusi AI, guna memperkuat keunggulan operasional, merampingkan proses dan meningkatkan efisiensi secara keseluruhan.
Selain itu, kata dia, kerjasama tersebut juga akan mengembangkan sejumlah peluang dalam mengoptimalkan sistem cloud, penggunaan perangkat lunak secara efektif dan memastikan EXCL bisa memberikan kualitas layanan yang lebih baik dengan pemanfaatan biaya operasional yang efisien.
(Budi)

Sumber : admin